A CP fez 150 anos mas nas suas relações com os seus clientes aprendeu muito pouco!
Por motivos pessoais e familiares sou uma cliente, praticamente semanal, da CP. Hoje, a linha do Norte está interrompida na zona de Fátima e obriga a transbordos de autocarro. Esta situação, faz com que uma viagem no Alfa Pendular, de Lisboa a Coimbra, que costuma ser de apenas duas horas, demore hoje, 5 horas! A CP, não tem culpa das cheias, acho eu, mas do estado das linhas férreas já não tenho assim tanta certeza! Mas o mais engraçado disto tudo, é que o preço da viagem, apesar das três horas de atraso é rigorosamente o mesmo! Acham isso normal? Bem, e como sabem, o preço não é nada barato!
2 Comments:
Lá vai haver mais um jogo do empurra...REFER ou CP?
Quanto à manutenção de preços...somos um povo brando, muito brando,mesmo. Há quanto tempo temos via e velocidade reduzidas na A1, num percurso de +ou- 25Km? O custo de circulação foi alterado?
pois, tens razão...
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